Het basisidee achter elk HEMA-product is om het dagelijks leven beter, gemakkelijker en leuker te maken. Ze zijn optimistisch en speels, maar ook schoon en rustgevend, slim en goed gemaakt. Design is vorm, maar het kan ook een kenmerk zijn van het product, de materiaalkeuze of gebruiksgemak. Design is ook 'design-thinking': een HEMA-service die is bedacht om klanten te laten genieten van hun HEMA-ervaring. Hoe dan ook, het gehele assortiment is 100% HEMA. Als iets functioneel is, maar niet bijzonder genoeg, is het geen ontwerp van HEMA. Als iets speciaals is maar geen zin heeft, kan het ook geen HEMA-ontwerp zijn. Alleen de combinatie van beide is van belang. En natuurlijk een geweldige prijs! Dat is de unieke en herkenbare HEMA-handtekening.